Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site est EnerTchad Groupe SA/CA, dont le siège social est situé à N'Djaména, République du Tchad. Le Délégué à la Protection des Données peut être contacté à dpo@enertchad.td.

2. Données que nous collectons

• Formulaire de contact — nom, prénom, adresse email, organisation, pays, sujet et contenu du message.
• Inscription newsletter — adresse email, prénom, fonction, thématiques d'intérêt.
• Analytics — mesure d'audience via Plausible Analytics (outil respectueux de la vie privée, sans cookies ni identifiants personnels).
• Candidatures — données du CV transmises via talents.enertchad.td (stockage sécurisé, accès restreint RH).

3. Finalités du traitement

• Répondre aux demandes de contact et gérer la relation avec les parties prenantes
• Envoyer la newsletter EnerTchad Insights aux abonnés volontaires
• Mesurer l'audience du site de manière anonyme et en améliorer la performance
• Gérer les candidatures et le processus de recrutement
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables

Engagement ferme : EnerTchad Groupe ne vend, ne loue ni ne partage jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale & durée de conservation

• Contact : consentement · conservé 3 ans après le dernier échange
• Newsletter : consentement · jusqu'à désinscription
• Candidatures : intérêt légitime + consentement · 2 ans maximum
• Analytics : intérêt légitime · données agrégées, sans identification

5. Vos droits

Conformément au RGPD et au droit tchadien applicable, vous disposez des droits suivants :

• Accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir copie
• Rectification — corriger toute donnée inexacte ou incomplète
• Effacement — demander la suppression de vos données
• Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré, lisible par machine
• Opposition — vous opposer au traitement pour motifs légitimes
• Limitation — demander la suspension temporaire du traitement
• Retrait du consentement — à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, écrivez à dpo@enertchad.td en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité.

6. Sécurité

Toutes les communications avec le site sont chiffrées via HTTPS / TLS 1.3. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés dotés de contrôles d'accès, de sauvegardes régulières et d'un plan de reprise d'activité. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux personnels ayant un besoin opérationnel légitime.

7. Cookies

Le site n'utilise que des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement (préférence de langue, consentement). Consultez notre Politique de cookies pour le détail.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour ponctuellement pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.